本文摘要：超级碗(Super Bowl)，即美国国家橄榄球联盟(NFL)的总冠军赛，其疯狂程度美称美国版“春晚”之称之为，一般在每年1月最后一个或2月第一个星期天举办，也称作超级碗星期天(Super Bowl Sunday)，是全美收视率最低的电视节目。

超级碗(Super Bowl)，即美国国家橄榄球联盟(NFL)的总冠军赛，其疯狂程度美称美国版“春晚”之称之为，一般在每年1月最后一个或2月第一个星期天举办，也称作超级碗星期天(Super Bowl Sunday)，是全美收视率最低的电视节目。据理解，今年30秒的超级碗广告价格相似500万美元。2018年超级碗，亚马逊首席执行官贝索斯（Jeff Bezos）也在其疯狂黄金广告时段中现身，讲解Alexa语音助手。

神秘的是，电视中贝索斯提到Alexa时，观众家中的Amazon Echo并没被误苏醒。实质上，(公众号：)找到，早于在超级碗赛事开始之前，亚马逊就在YouTube官方频道上释放出加压广告短片，片中，Alexa在与一位女士对话时忽然“落泪”，在与另一位用户对话没有几句后忽然“咳咳”两声后消声。随后，贝索斯助手回应，2月4日公布”新品“。2月4日，亚马逊在周日大型游戏中，宣传其以Alexa为动力的扬声器，同时，消费者找到Alexa这个词在超级碗现场被提到10次，但大多没在消费者客厅里苏醒Amazon Echo音箱。

一位亚马逊女性发言人慎重地说明称之为——我们显然转变了我们的Alexa广告，以尽量减少Echo在客户家中被错误苏醒的次数。如果你也是死守着电视、电脑，以及客厅里放置的Amazon Echo在平超级碗比赛，之后你显然不必担忧Alexa不会因为在广告视频中被提及而被误苏醒了。

据理解，因为此次Amazon用于了“声学指纹技术”来协助Alexa分辨广告与命令之间的区别。实质上，Amazon几年前就想起了这个难题，2014年9月份，公司为制止Alexa“作为大众观赏广播的一部分，比如一次热门的体育赛事”被误苏醒，特地申请人了技术专利。

彭博社此前曾有报导称之为，该专利大体叙述了两种技术：第一个种是在播出之前，将一段广告片段传输给 Echo 设备。然后 Echo 可以将动态命令与片段里的声学指纹展开较为, 以确认命令否可靠。第二种策略叙述了一个广告本身如何传输一个听不见的声音信号来告诉他 Alexa 忽视它的苏醒词。另据外媒报导，2月2日，一篇关于超级碗广告的博客中，Amazon语音辨识总监 Manoj Sindhwani 认为，公司也可以用于上述方式来让Alexa防止对此其他意料之外的提到。

博文中同时回应，当多个设备服务同时从广播苏醒中醒来时，类似于的音频不会流向Alexa云服务，亚马逊云服务中的算法可以检测并给定来自有所不同设备的音频，同时制止额外设备作出适当。当然，动态指纹技术目前尚能不极致，但好在了这项技术，最少有80%~90%的设备会对广播作出反应。

“换句话说，即使世界上的每个人都在刚好大叫‘Alexa！’，我们也需要辨识出有、并忽视之。”看出，苏醒词导致的误苏醒亲率是此次Amazon作出适当调整的主要原因，此前，曾有报导，详尽讲解智能音箱苏醒词是如何问世的。

语音交互流程被区分为五个环节 – 苏醒、号召、输出、解读、对系统。其中苏醒是每一次用户与语音产品交互的第一个接触点，苏醒环节的体验在整个语音交互流程中至关重要，它的体验优劣将直接影响用户对产品的“第一印象”。例如，“Alexa”即是Amazon Echo的苏醒词，“小度小度”是苏醒渡鸦raven H的苏醒词，“Hey Google”是苏醒Google Home的苏醒词。除了Amazon 的“Alexa”，以及Rokid的“若琪”，一般情况下，智能音箱厂商广泛在苏醒词前重新加入“吃饭语”，例如Google和Siri都是常常被用于的词，因此他们的苏醒词做到了适当加到，变为OK Google和Hey Siri，防止被无故苏醒，而Alexa就没Hi Alexa之类的设计。

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